前廳接待領班
職位描述
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作；
2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記；
3、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級；
4、與相關部門保持聯系，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率；
5、接受和處理預訂信息；
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務；
7、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用；
8、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存；
9、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記；
3、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級；
4、與相關部門保持聯系，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率；
5、接受和處理預訂信息；
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務；
7、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用；
8、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存；
9、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
公司簡介
鹽城天沐溫泉度假酒店，集五星酒店、溫泉養生、健康理療、休閑度假、商務會議、生態旅游為一體近郊大型溫泉旅游綜合體，建筑面積約8萬平方米，位于鹽城市大豐區新豐鎮享有“中國郁金香**花?！泵雷u的荷蘭花海景區內，距鹽城市車程約20分鐘，距離大豐城區車程約5分鐘。便利的交通將繁華都市與這座靜謐得世外桃園連為一體。項目由中國溫泉行業領航者天沐溫泉集團經營管理。
鹽城天沐溫泉日出水量3000多噸，富含偏硅酸、偏硼酸等多種對人體有益微量元素，具有美膚養顏、排毒去污、減壓舒神、活血鍵骨等功效。星羅棋布于區內的溫泉池分為靈感花泉、山頂探泉、玫瑰秘泉、露天話泉、兒童戲泉、四季花泉、跌瀑熱泉、旋渦療泉、室內樂泉九個室內外區域，及休閑保健區、室內娛樂區， 共設有50多種功能各異、大小不一的溫泉池。游客在泡浴的同時還可以在休息廳、按摩中心接受專業的擦修、按摩、中醫理療以及純正的SPA套餐。
鹽城天沐溫泉建有五星級標準客房、主體客房及套房280間、泊心堡各式私密湯式套房15套，大、小湯院溫泉私密湯池房10套間，另配有酒廊、棋牌室、健身房、兒童公共區等。泊心堡內配有茶藝、映像廳、水吧、餐廳等相應設施設備，大湯院內配有會客廳、茶室、餐廳、溫泉、健身、水吧、棋牌室、3D體驗區、休閑區、影音視聽房等相應設施設備。
鹽城天沐溫泉餐廳主營粵菜、淮揚菜、本地養生菜品。酒店擁有1500平方米的多功能宴會廳和可容納300人同時就餐的全日制餐廳及12間規格不等的豪華包房，是商務會議、婚宴宴請、休閑度假的**選擇。
鹽城天沐溫泉日出水量3000多噸，富含偏硅酸、偏硼酸等多種對人體有益微量元素，具有美膚養顏、排毒去污、減壓舒神、活血鍵骨等功效。星羅棋布于區內的溫泉池分為靈感花泉、山頂探泉、玫瑰秘泉、露天話泉、兒童戲泉、四季花泉、跌瀑熱泉、旋渦療泉、室內樂泉九個室內外區域，及休閑保健區、室內娛樂區， 共設有50多種功能各異、大小不一的溫泉池。游客在泡浴的同時還可以在休息廳、按摩中心接受專業的擦修、按摩、中醫理療以及純正的SPA套餐。
鹽城天沐溫泉建有五星級標準客房、主體客房及套房280間、泊心堡各式私密湯式套房15套，大、小湯院溫泉私密湯池房10套間，另配有酒廊、棋牌室、健身房、兒童公共區等。泊心堡內配有茶藝、映像廳、水吧、餐廳等相應設施設備，大湯院內配有會客廳、茶室、餐廳、溫泉、健身、水吧、棋牌室、3D體驗區、休閑區、影音視聽房等相應設施設備。
鹽城天沐溫泉餐廳主營粵菜、淮揚菜、本地養生菜品。酒店擁有1500平方米的多功能宴會廳和可容納300人同時就餐的全日制餐廳及12間規格不等的豪華包房，是商務會議、婚宴宴請、休閑度假的**選擇。
